KPI Dashboard
Übersicht und Export der berechneten KPIs
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Aktuelle KPIs (Top 10)
| Agent | Eingehend | Ausgehend | Summe | Ø AHT (Min) | Effizienz | Datum |
|---|---|---|---|---|---|---|
| API Admin | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |
| Admincenter Wallboard | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |
| Adrian Asani | 261 | 837 | 1098 | 1,29 | 58% | 18.10.2026 |
| Alejandra Valcarcel | 57 | 198 | 255 | 1,23 | 66% | 18.10.2026 |
| Alexander Kaletsch | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |
| Alexander Mourad | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |
| Ali Yilmaz | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |
| Alina Rauh | 8 | 6 | 14 | 1,67 | 57% | 18.10.2026 |
| Aline Ghazi | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |
| Alpay Demircan | 0 | 0 | 0 | 0,00 | 0% | 18.10.2026 |